Szkolenia pomogą osiągnąć  sukces, zarówno w podniesieniu poziomu sprzedaży, jak i w podniesieniu jakości rozmów oraz poprawy relacji z klientami.

Już nikt Cię nie zaskoczy …

• Psychologia obsługi Klienta
• Sprzedaż doradcza
• Efektywne techniki sprzedaży
• Efektywna komunikacja i inteligencja emocjonalna w obsłudze klienta
• Profesjonalna obsługa reklamacji – aspekty prawne i psychologiczne
• Profesjonalna obsługa klienta
• Custromer Experience
• Negocjacje handlowe
• Negocjacja umów (kontraktów) handlowych
• Merchandising - czyli milczący sprzedawca
• Tworzenie strategii marketingowych
• Zarządzanie produktem
• Zarządzanie ceną i działaniami promocyjnymi
• E-marketing​