Wykład otwarty
,,Jak rozmawiać by zrozumieć i być zrozumianym - prawidłowa komunikacja w miejscu pracy.”
Cel wykładu:
- nabycie wiedzy z zakresu komunikacji bazującej na empatycznym dialogu oraz technik mediacyjnych
- zdobycie umiejętności prawidłowego wyrażania własnych potrzeb, uczuć i próśb oraz aktywnego słuchania innych pracowników
- wykształcenie postawy otwartości i gotowości do rozwiązywania konfliktów jawnych i ukrytych
Wykład skierowany jest:
- do pracowników wszystkich szczebli zawodowych
- osób zainteresowanych tematem prawidłowej komunikacji w miejscu pracy
Czas trwania wykładu:
Zagadnienia wykładu:
Blok 1
- Jakość relacji interpersonalnych a zdrowie psychiczne
- Czynniki utrudniające prawidłową komunikację w miejscu pracy
- Obserwacja bez oceniania jako najwyższa forma ludzkiej inteligencji – opinie i fakty
- Wartość, znaczenie i sens uczuć
- Zaspokojone i niezaspokojone potrzeby jako źródło wszelkich porozumień i nieporozumień
- Formułowanie prośby czyli między uległością a agresją
Blok 2
- Empatyczne słuchanie
- Gotowość do zmian (zewnętrznych i/lub wewnętrznych)
- Jak prawidłowo dziękować
- Wrogowie komunikacji opartej na empatycznym dialogu
- Mediacje wewnętrzne w zespołach pracowniczych
- Odpowiedzi na zadawane pytania
Trener:
Psycholog, terapeuta zajęciowy, mediator I i II stopnia. Prowadzi własną praktykę psychologiczną
w tym m.in. konsultacje, szkolenia i warsztaty dla dzieci, młodzieży i dorosłych. Założycielka
Ośrodka Pomocy Psychologicznej Razem w Górę. Absolwentka Uniwersytetu Kardynała Stefana
Wyszyńskiego w Warszawie na kierunku psychologia o specjalizacji rozwojowo-wychowawczej.
Certyfikowany Trener Umiejętności Społecznych. Prowadzi szkolenia z zakresu prawidłowej
komunikacji. W pracy bazuje na empatycznym dialogu w oparciu o metody porozumienia bez
przemocy (NVC). Prowadziła szkolenia i warsztaty m.in. z zakresu budowania prawidłowych
relacji w środowisku szkolnym, pomocy psychospołecznej dla rodzin dysfunkcyjnych oraz serię
warsztatów rozwoju osobistego dla młodzieży i młodych dorosłych.
Cena wykładu: 99 zł brutto
Dodatkowe informacje oraz zapisy:
tel. 24 365 86 24